„Praktyczne wykorzystanie sztucznej inteligencji w eksporcie” – to temat szkolenia, jakie 24 listopada 2025 r. odbyło się w Białymstoku. Spotkanie zorganizowała Izba Przemysłowo-Handlowa w ramach Klubu Eksportera. O możliwościach, jakie AI stwarza biznesowi mówili eksperci z T-Matic Grupa Computer Plus oraz Infinity Group.
Z jakich chatbotów warto korzystać np. na potrzeby analiz potencjału eksportowego, jak pisać efektywne prompty i jakie narzędzia mogą w tym pomóc, co robić by uniknąć zjawiska halucynacji sztucznej inteligencji, czy wreszcie – dlaczego i jak w kontakcie z AI powinniśmy chronić poufne informacje czy dane wrażliwe. M.in. o tym podczas szkolenia mówił Dominik Sołowiej, trener związany z T-Matic Grupa Computer Plus.
– Sztuczna Inteligencja to już nie przyszłość, ale potężne wsparcie dla dzisiejszego biznesu. Może drastycznie przyspieszyć rutynowe procesy i ułatwić podejmowanie kluczowych decyzji. Wykorzystanie AI do analizy ogromnych baz danych pozwala na odkrycie ukrytych trendów rynkowych i personalizację oferty na niespotykaną skalę. Aby w pełni wykorzystać ten potencjał, kluczowe jest bliższe poznanie jej możliwości i ograniczeń. Warto zainwestować czas w ten dialog, by upewnić się, że narzędzie to pozna specyfikę naszej firmy i działa w optymalny sposób. Pamiętajmy jednak: kluczem do sukcesu jest weryfikacja źródeł i wyników – tylko to uchroni nas przed potencjalnymi zagrożeniami i błędami – podkreśla Dominik Sołowiej.
Z kolei Rafał Oświęciński z Infinity Group omówił przykłady konkretnych rozwiązań IT dla biznesu, wykorzystujących narzędzia AI i Big Data. To np. system wspierający pracę dużego brokera transportowego, wirtualny asystent wykorzystujący nowoczesne technologie sztucznej inteligencji do wsparcia użytkowników strony internetowej przedsiębiorstwa, czy system BOX OFFICE LAB, który generuje analizy trendów rynkowych, podsumowania i prognozy dotyczące oglądalności filmów i wpływów z biletów, co ułatwia producentom i dystrybutorom decyzje dotyczące np. promocji czy line-upu kinowego.
– Współczesne rozwiązania oparte na AI nie muszą być gotowymi szablonami – mogą być w pełni dostosowane do unikalnych potrzeb każdej organizacji. Podejście polegające na integracji istniejących baz danych, różnych systemów, narzędzi analitycznych i specjalistycznych aplikacji może tworzyć ekosystem, w którym AI pracuje bezpośrednio na danych i procesach. Dzięki temu można szybciej podejmować decyzje, automatyzować czasochłonne zadania, szybciej analizować wiele dokumentów na raz, skutecznie prognozować np. sprzedaż lub dostępność tego, co niezbędne w specyficznych biznesach. Co ważne, przy jakiejkolwiek pracy z AI „szytej na miarę” bezpieczeństwo musi być fundamentem: dane mogą być przetwarzane w kontrolowanym środowisku, więc organizacja zachowuje pełną kontrolę nad poufnością informacji. To oznacza, że AI to nie tylko szansa na innowację, ale również sposób na bezpieczny, mierzalny wzrost biznesu – komentuje Rafał Oświęciński.
Uczestnicy spotkania mogli też liczyć na informacje o kolejnych działaniach w ramach projektu „Promocja gospodarcza MŚP – Podlaskie Centrum Eksportera” i planowanych naborach, a także na networking.
Szkolenie zostało zorganizowane ze wsparciem środków Unii Europejskiej w ramach programu Fundusze Europejskie dla Podlaskiego.
